为了加强图书馆与读者的沟通交流，改善提升图书馆的服务质量，2023年2月23日下午4点，合肥职业技术学院汇心湖校区图书馆在图书馆二楼新华书店召开了读者座谈会。图书馆老师袁佳庆、图书馆项目运营负责人朱志伯、阅读推广部工作人员以及19名学生读者代表参加了座谈会。
座谈会上，主持人赵敏介绍了图书馆组织机构设置，纸质文献和电子资源建设，读者服务，环境建设，阅读推广等方面的现状和工作情况。随后，朱志伯致辞，希望同学们畅所欲言，充分表达对图书馆的想法和感受，为更好地推进图书馆建设建言献策。
读者代表们踊跃发言，阅读环境、设施改进、占座问题、馆藏检索、增设朗读空间等服务管理各方面提出了宝贵的意见和建议，图书馆老师与同学们亲切交谈，认真听取了意见，耐心解答，并对部分问题提出初步改进方案。座谈会现场气氛热烈。
最后，袁佳庆做出总结，感谢同学们提出的宝贵意见，表示将进一步梳理和落实同学们的意见和建议，持续为读者构建更好的阅读与学习环境，提供更优质的服务。也希望同学们能学会高效利用图书馆的电子资源，同时期待同学们能加入图书馆的读者协会，积极参加阅读推广活动。
图书馆始终秉持“读者第一 服务至上”理念，注重读者服务工作，不断优化服务流程、创新服务模式、提升服务效能。通过本次读者座谈会，图书馆充分了解了读者心声，今后将力争不断满足读者新需求，切实做到“倾听读者心声，提升服务质量”。